此前,記者對(duì)任正非進(jìn)行了專訪,任正非提到的一個(gè)問題,估計(jì)是很多人沒有想到的,那就是在專訪中,任正非不止一次談到“螺絲釘”問題。人們很難想到這位令人尊敬的企業(yè)家,會(huì)如此重視“螺絲釘”問題。

他表示,我們要向日本、德國(guó)、瑞士學(xué)習(xí),發(fā)揮工匠精神,就是要踏踏實(shí)實(shí)的做東西。

我們堅(jiān)定不移持續(xù)變革,全面學(xué)習(xí)西方公司管理。因?yàn)槲鞣皆缥覀円徊焦I(yè)化,工業(yè)化有哲學(xué)問題,因?yàn)槲鞣叫味蠈W(xué)和機(jī)械唯物主義的哲學(xué),所以他們的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、工程科學(xué)……這些東西先一步,產(chǎn)生了工業(yè)化。而中國(guó)哲學(xué)是玄學(xué),心靈的感悟要變成螺絲釘就有點(diǎn)困難。所以西方率先產(chǎn)生“螺絲釘”,率先工業(yè)化,工業(yè)化就是流程化,那我們就要向他們學(xué)習(xí)。我們花了28年時(shí)間向西方學(xué)習(xí),至今還沒有打通全流程,……所以我們現(xiàn)在還在不斷優(yōu)化我們的組織和流程,從而提升內(nèi)部效率。

有理論創(chuàng)新才能產(chǎn)生大產(chǎn)業(yè),當(dāng)然有技術(shù)創(chuàng)新也能前進(jìn)。日本有個(gè)小公司研究螺絲釘,幾十年就研究一個(gè)螺絲釘,他把螺絲釘做到不會(huì)松開。世界的高鐵、飛機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備很多都采用螺絲釘。一個(gè)螺絲釘就有非常多的地方可以研究。

德國(guó)如果不是勞動(dòng)法律的影響,全世界的湯勺都是德國(guó)制造。高級(jí)水晶杯、高級(jí)的銀餐器都是德國(guó)小村莊生產(chǎn)的,我去過兩個(gè)小村莊,他們打出來的表格說他們從來不談銷售,他們談?wù)际澜绶蓊~的多少,村辦企業(yè)啊,講的是他占世界份額的多少。所以這一點(diǎn)來說,我們要回歸踏踏實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)不可能出現(xiàn)大躍進(jìn)。

由此可見,任正非談?wù)撀萁z釘問題并非心血來潮,而是感觸良久。關(guān)于螺絲釘,他提出兩個(gè)問題:

螺絲為什么誕生于歐洲

先讓我們看看螺絲發(fā)展的歷史。

中國(guó)古代木質(zhì)建筑主要使用“榫卯”結(jié)構(gòu),而不用釘子,而是更別說螺絲釘?，F(xiàn)在中國(guó)農(nóng)村上點(diǎn)歲數(shù)的人都管釘子叫“洋釘”,說明釘子跟“洋車(自行車)”、“洋火(火柴)”、“洋堿(堿面)”一樣都是來自西方的東西。

人造螺旋物和螺絲的確是歐洲人發(fā)明的。最早,阿基米德(公元前287-公元前212)發(fā)明了螺旋形提水器(Archimedes Screw Pump),“阿基米德螺旋”,據(jù)說今天在埃及仍有使用。

“阿基米德螺旋”看似簡(jiǎn)單,卻堪稱是個(gè)偉大的發(fā)明——它是人類歷史上第一個(gè)螺絲狀裝置。從這個(gè)意義上來說,阿基米德是當(dāng)之無愧的“螺絲之父”。

阿基米德發(fā)明的灌溉工具--“阿基米德螺旋”

公元前1世紀(jì)的時(shí)候,古羅馬人能夠用木制的螺旋壓力機(jī)在地中海附近壓榨橄欖油和葡萄汁,也開始使用螺絲釘,只是這時(shí)候的螺絲釘都是手工挫出來的。

古羅馬榨橄欖油的機(jī)械,使用了螺桿的原理

中國(guó)的榫卯結(jié)構(gòu)的確令人贊嘆,但卻主要適用于木質(zhì)結(jié)構(gòu);對(duì)于金屬制品的連接、緊固就無能為力了。而近現(xiàn)代制造業(yè)普遍都是金屬制品。螺絲釘?shù)淖饔镁驮桨l(fā)重要。

公元15世紀(jì)以前,歐洲人也很少使用螺絲釘,因?yàn)榇饲暗穆萁z釘只能用手工挫出來。漫長(zhǎng)的中世紀(jì)里,歐洲人主要用木頭釘子或金屬釘子來連接家具、木質(zhì)建筑(中國(guó)古代并非不用釘子,據(jù)說宋代《營(yíng)造法式》中就有不少使用釘子的記述)。

從16世紀(jì)開始,歐洲制釘工人生產(chǎn)的螺絲釘越來越多,但這時(shí)候螺絲刀(Screwdrivers)還沒出現(xiàn),所以這時(shí)候的螺絲釘還是用錘子敲進(jìn)去的。

1780年左右,倫敦出現(xiàn)了螺絲起子(即旋鑿、螺絲刀),木匠們發(fā)現(xiàn)用螺絲起子旋緊螺絲釘比用錘子敲擊能把東西固定得更好。原來世界上是先有螺絲釘、后有螺絲刀。

接下來輪到螺絲釘史上的猛人出場(chǎng)了。

第一位是英國(guó)斯塔福德郡的雅各及威廉惠雅特兄弟(brothersJob and William Wyatt)。他們?cè)?760年申請(qǐng)了一項(xiàng)專利,現(xiàn)在頂多可以稱為螺釘機(jī)的早期版本。他們于1776年建好第一個(gè)木工螺釘廠,但是很快就失敗了。工廠的新老板經(jīng)營(yíng)良好,在1780年代一天生產(chǎn)了16000顆螺釘,只需要30個(gè)工人,這種工業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)性及產(chǎn)能在當(dāng)時(shí)是革命性的突破。

第二位就是英國(guó)企業(yè)家、發(fā)明家杰西·拉姆斯登(JesseRamsden,1735-1800)。在杰西·拉姆斯登眾多發(fā)明中,有一項(xiàng)不太起眼但卻很重要的機(jī)器,那就是他在1777年發(fā)明了第一臺(tái)令人滿意的螺絲車床,可以大批量制造螺絲釘。

杰西·拉姆斯登

第三位還是一個(gè)英國(guó)發(fā)明家,被稱為機(jī)床工業(yè)之父的亨利·莫茲里(Henry Maudslay,1771-1831)。這位也是學(xué)徒出身。他26歲的時(shí)候(1797年)開始獨(dú)立創(chuàng)業(yè),制成第一臺(tái)螺紋切削車床,可車削不同螺距的螺紋;1800年他改進(jìn)的車床,用堅(jiān)實(shí)的鑄鐵床身代替了三角鐵棒機(jī)架,被作為現(xiàn)代車床的原型;更為重要的是,莫茲里從客戶角度出發(fā),第一次推動(dòng)了螺絲釘?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化,讓螺絲釘和螺絲帽可以隨機(jī)配對(duì)。從此,螺絲釘作為工業(yè)時(shí)代的緊固件,被廣泛應(yīng)用于人類經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。

此后的整個(gè)19世紀(jì)里,螺絲釘工業(yè)都在不斷發(fā)展。

1840年美國(guó)發(fā)明轉(zhuǎn)塔車床(TurretLathe),1870年發(fā)明自動(dòng)螺絲機(jī),自動(dòng)化機(jī)床生產(chǎn)徹底降低了螺絲的成本。低成本刺激更大量的螺絲使用。

整個(gè)19世紀(jì),螺絲頭最常見的是一字和外六,因?yàn)槿菀咨a(chǎn)。

1908年加拿大P. L. Robertson是第一個(gè)做出來內(nèi)六角螺絲頭實(shí)際生產(chǎn)的人。

1935年,亨利·菲利普(Henry F. Phillips)生產(chǎn)了后來流行世界的十字頭螺絲(PH頭),美國(guó)通用汽車公司迅速在其1937年推出的凱迪拉克(Cadillac)汽車上采用這種設(shè)計(jì)。

到1940年,85%的螺絲生廠商有生產(chǎn)十字槽螺絲的許可證。幾乎整個(gè)汽車行業(yè)、飛機(jī)都改用十字槽螺絲。第二次世界大戰(zhàn)中的戰(zhàn)時(shí)用品和車輛都采用這種十字槽設(shè)計(jì)。

1940年,螺紋標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步推廣,ISO 公制螺紋標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一螺紋標(biāo)準(zhǔn)制定。1966年,Pozidriv(PZ頭)米字槽出現(xiàn)。

現(xiàn)在,螺絲釘按照槽型不同,已經(jīng)幾十種分類,常見的有:一字型(SLOTTED)、十字型(PHILLIPS)、米字型(POZI)、星型(TORX)、方頭型(SQUARE)、六角型(HEXGONAL)等。

而且,在英文世界里,不同槽型的螺絲釘是按照專利發(fā)明人的名字命名的,比如大十字型是由亨利·菲利普(Henry F. Phillips)發(fā)明并擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,所以命名為Phillips(十字槽H型);小十字型則命名為Frearson(十字槽F型)。

蘋果手機(jī)和筆記本電腦里面使用則是梅花形螺絲釘(pentalobe),是一種防撬螺絲釘,可以防止消費(fèi)者自己拆機(jī)。日本設(shè)計(jì)師YumaKano還設(shè)計(jì)了一款“笑臉”的螺絲釘。歐美國(guó)家對(duì)螺絲釘?shù)拿?是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的體現(xiàn)。

設(shè)計(jì)師在接受采訪時(shí)說道:“螺絲釘是我經(jīng)常使用的工具之一,是工具世界的無名英雄。因此我才突然有了這個(gè)創(chuàng)的靈感,給螺絲釘也賦予面孔和表情。笑臉螺絲釘不僅有普通螺絲釘?shù)墓δ?還可以讓人們開心?！?/p>

小小一顆螺絲釘?shù)墓I(yè)史,就是西方2000多年科學(xué)和技術(shù)發(fā)展以及工業(yè)革命的縮影。歐美國(guó)家的發(fā)明家、企業(yè)家一邊發(fā)明和創(chuàng)新螺絲釘,一邊制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);歐美國(guó)家的政府則全力保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),讓這些工匠創(chuàng)建的企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂诩夹g(shù)進(jìn)步。

任正非說,螺絲釘之所以能夠誕生于歐洲而不是中國(guó),的確于哲學(xué)傳統(tǒng)有很大關(guān)系。歐洲的機(jī)械唯物主義(即近代形而上學(xué)唯物主義)的確為近代技術(shù)和科學(xué)發(fā)展提供了思維方式,而中國(guó)的儒家文化則丟掉了“格物致知”的成分,過分關(guān)注人的精神世界,技術(shù)層面的研究發(fā)明則被斥為“奇技淫巧”。

中國(guó)哲學(xué)傳統(tǒng)忽視對(duì)物理世界的研究是不爭(zhēng)的事實(shí)。中國(guó)哲學(xué)傳統(tǒng)有自己的價(jià)值,但也要保持開放心態(tài),開眼看世界,不能唯我正確。

小螺絲,大問題

小小一顆螺絲釘,作用卻無比重要。大到高鐵、飛機(jī)、宇宙飛船、機(jī)器人,小到手機(jī)、照相機(jī)、電腦、醫(yī)療器械,都離不開螺絲釘,甚至有的病人還需要把螺絲釘植入人體內(nèi)。它是“人類紀(jì)元以來第二個(gè)千年的最佳工具”,也是人們生活中觸手可及的小物件。

所以,螺絲出現(xiàn)質(zhì)量問題,就可能產(chǎn)生重大影響。比如高速列車、飛機(jī)在高速運(yùn)行時(shí)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈震動(dòng),螺絲如果脫落或者斷裂,很有可能會(huì)發(fā)生悲慘的事故。

任正非在專訪中提到的日本小公司,數(shù)十年如一日,生產(chǎn)出一種“永不松動(dòng)的螺絲釘”,日本新干線、新東京鐵塔、瀨戶大橋、英國(guó)高鐵等不允許螺絲松動(dòng)的地方都在使用。

創(chuàng)始人若林克彥表示:螺絲釘是技術(shù)上非常成熟的領(lǐng)域,跟“高科技”概念相距甚遠(yuǎn),是典型的“低科技”,人們甚至認(rèn)為,不管怎么做好像都沒有提升空間。然而,若林克彥正是在所有人都認(rèn)為不可能的領(lǐng)域創(chuàng)造了可能。

永不松動(dòng)的螺絲結(jié)構(gòu)圖

50多年來,若林克彥只干了這一件事,心無旁騖,創(chuàng)造了小企業(yè)的世界級(jí)奇跡。中國(guó)現(xiàn)在是全球最大的緊固件生產(chǎn)國(guó),全國(guó)有六七千家緊固件生產(chǎn)企業(yè),年產(chǎn)緊固件約800萬噸,出口到全球各地,但沒有一家企業(yè)能夠把螺絲做到如此極致。

2007年,歐盟對(duì)原產(chǎn)于中國(guó)的鋼鐵制緊固件進(jìn)行反傾銷立案調(diào)查,全國(guó)涉案7.6億美元,并于2009年1月做出終裁,對(duì)涉案產(chǎn)品征收最高達(dá)85%的反傾銷稅。經(jīng)過多年打官司,2016年2月,歐盟終于正式取消了對(duì)中國(guó)緊固件的反傾銷措施。多年的反傾銷調(diào)查和重稅,讓中國(guó)緊固件工業(yè)損失慘重。不過這個(gè)案件對(duì)于中國(guó)緊固件工業(yè)也敲響了警鐘:以數(shù)量取勝的時(shí)代,該讓位于以質(zhì)量和創(chuàng)新取勝了。

任正非提出螺絲釘問題,朱镕基以前提過指甲剪問題,李克強(qiáng)今年談到圓珠筆滾珠的問題,這些都是在中國(guó)公眾眼里的小問題,但其實(shí)反映的都是中國(guó)制造的大問題。

據(jù)歷史記載,公元1623年,也就是中國(guó)明朝那位木匠皇帝天啟帝在位的第三年,英國(guó)頒布了世界上第一部正式而完整的專利法——《壟斷法(Statuteof Monopolies)》,該法規(guī)定,專利權(quán)應(yīng)當(dāng)授予第一個(gè)真正的發(fā)明人;發(fā)明必須是就新產(chǎn)品而做出的;專利權(quán)人享有獨(dú)家生產(chǎn)或制造該產(chǎn)品的權(quán)利,有效期為14年;他人在此期間不得利用該項(xiàng)發(fā)明。此后,美國(guó)(1790)、法國(guó)(1791)、西班牙(1820)、德國(guó)(1877)、日本(1885)等發(fā)達(dá)國(guó)家陸續(xù)制定了專利法,成為技術(shù)創(chuàng)新的制度保障。

這正是任正非所建議的:“我們國(guó)家一定要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),至少知識(shí)產(chǎn)權(quán)要等同于物權(quán);現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)是軟軟的,連物權(quán)都比不上,物權(quán)都有物權(quán)法保護(hù)了”,國(guó)家應(yīng)該“把算法納入知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”。中國(guó)確立了建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的目標(biāo),文件也公布了不少,但對(duì)于華為這樣的知識(shí)技術(shù)密集型企業(yè)而言,最害怕的就是“知識(shí)產(chǎn)權(quán)的威脅”(任正非語)?？赡苤挥兄R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),才能讓中國(guó)工匠具備工匠精神,才能讓中國(guó)工業(yè)企業(yè)在技術(shù)革新上投入更多時(shí)間、精力和資金,才能使中國(guó)制造從外延增長(zhǎng)嬗變?yōu)椤捌樟_米修斯式”增長(zhǎng)。

此外,發(fā)達(dá)國(guó)家一直都對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制定十分重視,一邊創(chuàng)造游戲,一邊制定游戲規(guī)則,讓全世界都玩統(tǒng)一的規(guī)矩。中國(guó)在這方面真的還有很多路要走要學(xué)。

最后,真心希望國(guó)內(nèi)有工匠精神的廠家多一點(diǎn),認(rèn)認(rèn)真真,從一顆螺絲做起,做好,做精。認(rèn)真做人,認(rèn)真做事。